Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di 123mkv, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Anda DiutamakanDasar TelusPerlindungan Akaun
123mkv Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan sokongan 123mkv sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja agar anda mendapat kejelasan dengan segera.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami di [email protected]. Kami menyasarkan untuk membalas permintaan akses atau pemadaman data dalam tempoh 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman 123mkv.my untuk bertanya soalan privasi dengan segera. Wakil kami tersedia setiap hari untuk membantu anda.

Borang Aduan

Isi borang aduan privasi kami dalam talian melalui halaman Hubungi Kami. Setiap aduan akan direkodkan dan diteruskan kepada pegawai privasi kami untuk tindakan lanjut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 123mkv Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi sepenuhnya daripada capaian tidak sah.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di 123mkv.my. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun 123mkv dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hubungi kami melalui [email protected] dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Pembatalan Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami. Penarikan balik ini mungkin mempengaruhi keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan tertentu kepada anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi 123mkv. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, serta data penggunaan laman web anda. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendaki pendedahan tersebut.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan, biasanya dalam masa tiga puluh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki pilihan anda. Kuki sesi penting untuk fungsi laman web, manakala kuki lain boleh anda kawal melalui tetapan penyemak imbas anda sendiri pada bila-bila masa.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia, kemudian data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Dasar ini direka untuk pengguna di Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada syarat yang berbeza di wilayah yang disokong. Kami menggalakkan anda menyemak dasar ini secara berkala kerana kami boleh mengemas kininya dari semasa ke semasa.